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ブレインストーミング
2013-07-23
トップにとって経営会議などの定例的な意見交換とは別に、新しい収益源を生み出すアイディア、画期的な能率向上を図る新しい仕事のやり方など、創造的アイディアを得ることは重要な関心事のひとつです。
それらは、多くの場合、社員の柔軟な頭を活用し、日常業務の延長線から離れて、自由闊達に意見を交換する環境をつくることが有効な方法で、“ブレインストーミング（ＢＳ）”がよく用いられます。
◆ ブレインストーミングの方法
ＢＳは複数（１０人以下）のメンバーで創造的発想を促進する課題解決法で、次の原則と手順があります。
【４原則】
1. アイディアを出すことが目的、判断したり、結論を出したりしない。（結論厳禁）
2. 多少荒っぽくても自由闊達にユニークなアイディアを歓迎（自由奔放）
3. 様々な角度からあらゆる提案を数多く出すことを歓迎、このため、進行役はしばしば、アイディア出しの視点を提示する。（質より量）
4. アイディアを結合、発展（結合改善）
【手順】
1. 問題定義（具体的な目的の設定）
2. 参加者への事前情報（具体的目的・求めるアイディア）
3. 呼び水となる質問の準備
4. 進行
(1) 肩慣らし（アイスブレイク）
(2) 問題の説明 (3)アイディア出し
(4)アイディアの記録（黒板・白板などにメンバーに見えるように書く、番号をつけてアイディア数を示す。）
(5)アイディアの整理、精緻化など具体的表現にする。（後で評価するため。）
◆ トップの留意点
1. 沢山のアイディアを自由奔放に出してもらうために、トップや管理職などは、あえて参加しない方が良い場合がある。
2. アイディアの評価は「顧客満足の程度」「実現できるか」「効果があるか」「必要コスト」などいくつかの評価項目を設け、トップ層と進行役で数値評価すると良い。
3. 最終的な採否の決定は、経営理念・経営戦略への貢献性などからトップの判断・決断によって行う。
※当ウェブログの内容等に関するご質問は、受け付けておりませんのでご留意ください。
